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  1. 이용안내

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회원가입 안내



- AUGUST BYAN은 회원, 비회원 모두 구매가 가능한 쇼핑몰 입니다.

- 첫 회원가입을 할 경우 (1000원) 을 적립금으로 지금해드립니다.

- 회원제로 운영되어 회원혜택이 있습니다 (할인, 적립금 등)

- 가입비, 연회비가 없는 100% 무료 입니다.





주문 안내


상품주문은 아래와 같은 단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품 초이스
- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법선택 및 결제 (LG U+) PG사 카드결제, 실시간 계좌이체 가능
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.





결제안내


' 카드결제

LG U+ 통해 카드결제를 하셨을 경우 자동 입금확인이 되며 상품 준비 후 기본 배송 2일 - 7일 이내에 배송 출고 처리 해드리며

상품에 지연이 있을 경우엔 배송이 지연 될 수 있습니다.


' 무통장입금

무통장 입금일 경우엔 입금자, 주문자 명이 틀릴경우 입금 확인이 지연되며 꼭 주문시 적어주셔야 합니다.

간혹 입금메모를 입금자명으로 착각하시고 다른이름으로 보내주시는 경우가 있는데,

절대 확인이 불가하니 이 점 꼭 주문 후 체크 부탁드립니다.

현금영수증은 주문조회 > 주문번호 클릭 후 현금영수증 처리가 가능하니 본인이 해주셔야 합니다.


/ 입금계좌안내

 - 농협 351 0790 9854 53

- 카카오뱅크 3333 0239 91805





배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 100,000 미만일 때 배송비 2,500을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 10일
  • 배송 안내 :









    DELIVERY SYSTEM




    저희 쇼핑몰은 최상의 상품을 제공하기 위해 대량의 재고를 쌓아놓고 판매하는 방식이 아닌,

    당일 결제건에 맞춰 거래처에 오더 넣어 발송하는 시스템입니다.

    이로 인해 당일배송은 어려운 점 양해부탁드리며 기본 배송일은 주말제외 평균 7일 입니다.

    여유로운 주문을 정중히 부탁드리며 거래처 입고 상황에 따라 배송일자가 변동되는 점 구매 전 참고 부탁드립니다.






    결제 시스템 순서




    01. 주문 및 결제 완료 - 02.주문건 체크 후 당일 21시 거래처 오더 - 03.다음날 오전 10시 상품입고 -

    04.입고상품 검수 및 패킹 - 05.입고건 한하여 배송준비중으로 상태 변경 - 06.출고준비건은 배송대기로 표시 -

    07.18시 택배사 픽업동시에 택배조회가능 - 08.2일 이내 상품 수령가능 *택배사 대한통운









    제휴 택배사 [CJ대한통운 1588-1255]





     주문금액 10만원 미만일 때 배송비 2,500원 부가됩니다. (제주도서 5,000원]

    10만원 이상 구매 시 무료배송 적용되며, 반품 또는 교환시 배송비는 본인부담입니다.




    기본 배송일은 주말제외 3-10일 소요되며, 생산이 늦어지는 거래처 상황에 따라

    입고 일정이 변경 될 수 있습니다. 길게는 14-20일까지 소요 되며 이 경우 저희측에서

    지연문자가 발송되며 주문취소, 부분취소, 상품변경이 가능합니다.



    모든 상품은 결제순 순차적으로 배송되며 무통장입금, 추가구매의 경우 입금 확인이 완료 된 후 배송됩니다.

    신상할인은 업데이트 시간부터 24시간 적용되며 이 후 따로 할인가 적용으로 구매는 불가합니다

    상품 구매 후 합배송을 위해 주문전체 취소 후 재 구매시 기존 배송일보다 더 딜레이 될 수 있습니다.



    취소건 또는 제작상품의 경우 사무실에 재고가 있어 당일배송이 가능할 수 있으며 이 경우에

    구매 전 Q&A 게시판에 문의 후 구매 부탁드립니다. 주말 제외 7일이상 지연시 나눔배송을 원칙으로 하고 있으며

    지연시에도 나눔배송을 원하지 않으시고 합배송을 원하시는분들은 구매 후 게시판에 합배송 문의글을 납겨주세요.


     










     



교환/반품안내








구매시 동일상품 사이즈만 다르게 구매 후 맞는 사이즈 선택 후 반품하는 경우

구매금액의 50% 이상 반품하는 경우

구매시 마다 취소 또는 교환이 잦은 경우


위 사항이 한달에 3회 이상 지속되는 경우 경고조치하며

경고를 무시하고 4회 이상 지속 될 경우 안내 후 구매 제한되며

구매시 자동 주문취소 처리 됩니다.


쇼핑몰의 원활한 운영을 위해 도입한 시스템이며 양해 부탁드립니다:)









교환 또는 반품시 안내사항



반드시 교환, 또는 반품 전 수령 후 24시간 이내 의사를 게시판으로 남겨주시야합니다.

어떠한 문의글 없이 인스타그램 다이렉트 또는 댓글로 통보한 경우 반품이 거부되며

저희쪽으로 온 물건은 그대로 반송처리 되며 이 점 양해부탁드립니다.



접수 후 바로 발송을 하는게 아닌 불량인 경우엔 게시판에

사진으로 1차 확인 후 답변을 받으신 후 접수해주셔야 합니다.

(교환 반품 불가 상품이 있을 수 있어 필요한 절차입니다.)


글만 남기시고 무작정 반송보내시는 경우 저희쪽에서 확인이 어려워 처리가 불가할 수 있으며

위 순서를 꼭 지켜주시길 부탁드립니다.


교환은 1회 가능하며 동일상품 (컬러교환) 타상품으로 가능합니다.

(컬러교환은 > 밝은컬러 *화이트, 크림 등 으로 교환할경우 재 교환은 불가합니다)


불량의 경우엔 왕복 배송비는 저희쪽에서 부담하며 변심의 경우 왕복 택배비는

구매자 본인이 부담해주셔야 합니다. (왕복 기본 5,000원 - 제주도서 10,000원)

또 한번 교환 후 반품을 할 경우 왕복 택배비는 차감 후 결제 수단으로 환불 됩니다.

무료배송 쿠폰사용 또는 이벤트기간에 구매한 경우에는 택배비는 본인 부담입니다.



교환 반품시 택배비는 선입금 계좌이체로만 받고 있으며

택배에 넣을경우 분실위험이 있어 물건 반송 전 꼭 아래 계좌로 입금 부탁드립니다.





교환 반품 택배비 계좌

카카오뱅크 3333-02-3991805





교환 또는 반품시 접수는 저희가 아닌 대한통운으로 직접 신청접수 해주셔야 합니다.

전화 접수 또는 사이트 내 송장번호로 반품접수 예약이 가능합니다.


저희측 실수로 오발송된 경우나 불량의 교환경우도 개인정보로 인해

저희쪽에서 따로 접수가 불가하여 구매자 본인이 접수 해주셔야합니다.


수령 후 24시간 이내 의사를 밝혀주셔야하며 주말포함 7일 이내 저희쪽으로 도착해야 처리가 가능합니다.

타택배 이용시 선불 접수 후 편도 배송비 2,500원 입금해주시면 됩니다.

타택배 이용시 착불로 발송하시면 금액이 달라 저희쪽에선 다시 반송처리 됩니다.


어떠한 이유에서도 청약철회 기간은 7일 이내이며

7일 이내 저희쪽으로 도착을 하는 경우에만 처리 됩니다.

그 기간이 지난경우 거부 가능하니 그대로 반송처리 됨을 알려드립니다.






반품 주소 안내


강원도 원주시 능라동길 42, 6층 바이안

[구주소] 강원도 원주시 무실동 1850-1 6층 바이안


tel.070-8800-4785 











교환 또는 반품이 불가한 경우


* 상품 페이지 내 교환 반품 불가상품이라고 명시되어 있는 상품


* 화이트, 크림, 아이보리 밝은계열의 의류


* 부착되어 발송 된 택이 제거 또는 훼손 된 경우


* 어떠한 의사 전달 없이 무작정 반품한 경우

(상품안에 메모를 적어 보내셨다고 해도 접수 전 의사를 밝히는것은 청약철회 기본 절차입니다.)


* 착용 흔적으로 간주 될 경우

(냄새 또한 마찬가지이며 향수 냄새 또는 개인에 따라 불쾌할 수 있는 냄새)


 * 머리카락, 화장품 등 오염이 있는 경우


* 물건 교환반품 기간이 7일 이상 소요 된 경우


* 이너웨어; 민감한 부위에 직접적으로 닿는 상품


* 자체제작, 한정수량으로 진행 되는 상품


* 시즌오프로 인해 할인기간에 구매한 상품

(품절로 인해 시즌오프세일 기간에 구매한 상품은 재판매가 어려움으로 교환 또는 반품이 불가합니다)









환불안내



환불시 반품 확인여부를 확인한 후 물건을 받은 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)





기타안내



이용기간
주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 7일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 7일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건
적립금 사용은 적립금이 2000원 이상일 경우 사용이 가능하며, 최대 1회 3000원까지 사용하실 수 있습니다.

이벤트 또는 축하금으로 받은 적립금은 예치금으로 지급되며 바로 한도없이 사용이 가능합니다.

소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 1년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.